スリランカ、カンボジア、フィリピンの海外拠点で事業を展開してきた株式会社Arinos(本社：東京都千代田区、代表取締役：古家 由也、以下 Arinos)は、カンボジアにてコスメECのWebサイトをリニューアルし、現地パートナーと共に動画制作・インフルエンサー起用を強化いたしました。
CozmePark(コスメパーク)は、「カンボジアの女性が本物で様々なコスメ商品を簡単・安全に購入可能なプラットフォーム」を目指し、”毎日のちょっとしたポジティブな気分を提供”する『コスメECサービス』です。
現在、韓国、日本、EU/USA等の商品を中心に、商品数約550点、ブランド数約70点を取り扱っております。そこで今回、マーケティング強化の一環として、Webサイトリニューアル、販促用動画制作・インフルエンサー起用を実施いたしました。
今までの主な取り組み
◎サイトリニューアル
・トップページおよび商品ページ
トップページの構成・デザインを大幅に刷新致しました。具体的には、トップバナー、グローバルメニュー、最新トレンド商品、セールス商品、Instagram投稿写真を刷新することで、現地人に対してのユーザビリティの向上を図っております。
また商品ページでは色のバリュエーション選択、数量選択を容易にしております。
◎動画制作
・サービス説明動画
Explainer Video(説明動画)を作成し、Webサイトでの注文を喚起するよう努めております。WebサイトよりもFacebookページでの注文が未だ主流であるカンボジア市場の中で、EC自体の利用方法を視覚的に分かり易く訴求するため、アニメーションで作成しております。
https://www.youtube.com/watch?v=z3XixSSIU-w
・商品紹介動画
商品紹介動画を作成し、各ブランドや商品の認知/興味を喚起しております。A/Bテストを通じて文字情報よりもリッチ(画像、動画)な情報をユーザーは重視することが分かっています。デザイン系学科で有名なLimkokwing大学卒業のデザイナーとタッグを組み、品質担保に努めております。
https://www.youtube.com/watch?v=NUS3W0o4ezk
◎インフルエンサー起用
・Facebook Starの起用
第一弾として現地Facebook Starを起用し、サービスイメージ動画をプレ制作致しました。まずはマイクロインフルエンサーとしてShuLee Lyさんとタッグを組ませていただいていますが、よりユーザーにリーチ可能なFacebookStarや著名人の起用も近々予定しております。またコンテンツもストーリー性や品質をより充実するよう今後努めていきます。
https://www.youtube.com/watch?v=FAzsIZn1fVk
今後の主な取り組み
◎コスメブランド/商品の取扱数を更に向上することももちろん、特に「インフルエンサー×動画」領域に注力し、更なるユーザー認知度向上に努めて参ります。また直近では現地メディアへのプレスリリースを予定しております。
◎現地でのEC実務経験を通じて得た、運用、実績データや現地ネットワークを活かして、ECサイト開発/運用、商品調達、販路開拓、クリエイティブ制作、デジタルマーケティング、受発注、決済、配送等の支援をカンボジア在日系企業様に対して実施していきたいと考えております。
本サービスの特徴
・特徴1：Authentic (本物)
化粧品メーカー様、正規代理店様より流通された真正品を中心にローカル顧客に提供します。現地では直営店や正規代理店の不足により、並行輸入品や偽造品がFacebookにて数多く流通されています。本サービスは、現地にて主要の直営店や正規代理店を中心に、厳正な審査を経た上でサプライヤー様と提携しています。
・特徴2：Selectable (多様)
海外、国内問わず、様々な有名ブランド、商品をローカル顧客に提供します。日本、韓国、タイ、アメリカ、フランス等、様々なブランドやカテゴリの商品を取り扱っています。今後、更なるラインナップの拡充に努めていきます。
・特徴3：Safely (安全)
短納期で確実に商品をローカル顧客にお届けします。現在は首都プノンペンを中心に、現地物流会社と提携し、当日又は翌日までに配送可能な環境を整備しています。また、現地の大手銀行や決済ベンチャー企業と提携を図り、モバイルでセキュアかつ滑らかにオンライン決済が可能な仕組みを実現します。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社Arinos
担当者名：田所佑一(Arinos(Cambodia)Co. Ltd.)
TEL ：03-6261-6485
Email ：info@arinos.co.jp
URL ：http://www.arinos.co.jp/